Как и каждый год с 1999 года, Skytrax объявляет рейтинг 10 лучших авиакомпаний мира в текущем году. Рейтинг был составлен на основе почти 22 миллионов отзывов с сентября 2018 года по май 2019 года. В опросе приняли участие пассажиры более 100 национальностей, чтобы создать тщательный, комплексный и непредвзятый рейтинг самых популярных авиакомпаний мира.
Как и в прошлом году, Thai Airways закрыла топ-10, отметив присутствие 6 азиатских компаний в рейтинге 2019 года. Thai Airways уделяет большое значение имиджу бренда, ориентированного на обслуживание и пассажиров на борту. Skytrax также отмечает хорошо организованную сеть полетов компании с 84 пунктами назначения, в 37 странах, с парком из 90 самолетов.
Немецкая Люфтганза единственный представитель европейских авиакомпаний в рейтинге Skytrax 2019 года. Результат, кажется, немного менее блестящим, учитывая, что Lufthansa потеряла два места по сравнению с 2018 годом. Таким образом, возникает вопрос, останется ли компания в рейтинге топ 10 в 2020 году?
Примечательно, что Qantas новичок в топ-10. Хотя безопасность уже несколько месяцев является основной темой, в связи с авариями двух B737 MAX, австралийская компания часто приводится в качестве примера. С момента основания в 1951 году Qantas никогда не сталкивалась с серьезными авариями.
Основанная в 1993 году, Hainan Airlines выделяется как растущая авиакомпания. Компания поднялась на одну позицию по сравнению с прошлым годом, и, судя по всему, не собирается останавливаться на достигнутом. Хайнань в настоящее время имеет парк из 400 самолетов и продолжает развиваться, без единой серьезной аварии с момента его создания.
Тайваньская Eva Air опустилась на одно место по сравнению с прошлым годом. Несмотря на это небольшое падение, EVA остается в центре внимания своей сети, связывающей Азию, Европу, Северную Америку и Океанию. Как и ранее упомянутые авиакомпании в рейтинге, EVA также никогда не сталкивалась с серьезными авариями на своих самолетах.
Небольшое разочарование для Emirates. Занимая четвертое место в 2018 и 2017 годах, компания из ОАЭ опустилась на одно место. Тем не менее, авиакомпания по-прежнему пользуется заслуженной популярностью среди путешественников. Авиакомпания выполняет более 1500 рейсов из Дубая еженедельно и обслуживает 140 направлений по всему миру.
Гонконгская авиакомпания поднялась сразу на два места по сравнению с 2018 годом. Skytrax особо подчеркивает хорошо продуманную сеть сообщений, как с точки зрения пассажирских, так и грузовых перевозок.
Член Star Alliance с 1999 года крупнейшая японская авиакомпания сохранила за собой третье место и уверенно сохраняет солидные результаты. остается твердой. Программа лояльности АНА насчитывает более 29 миллионов участников, и авиакомпания имеет наибольшее количество самолетов Boeing 787 в своем парке.
Сингапурские авиалинии потеряли пальму первенства относительно прошлого года. Тем не менее, по оценкам Skytrax, компания по-прежнему является «одним из наиболее уважаемых туристических брендов в мире». Более того, авиакомпания может похвастаться одним из самых «молодых» флотов в мире.
Занимая второе место в прошлом году, катарская авиакомпания в этом году заслуженно вышла первое место опередив Singapore Airlines. Skytrax объясняет это движение вверх значительным расширением сети направлений в последние годы. В настоящее время Qatar Airways обслуживает более 140 направлений на 5 континентах по всему миру.