Программа
Туристический сектор был подвержен серьезной перестройке благодаря возникновению социальных сетей и решений в области мобильной связи и электронной коммерции в течение последнего десятилетия.
Успех в новой экосистеме требует от участников рынка понимания новых течений и сопутствующих технологий, трансформирующих бизнес путем резкого изменения способа общения, создания, сотрудничества, обмена информацией, покупок и осуществления других операций.
Программа Бизнес в области онлайн туризма познакомит курсантов с эрой цифрового туризма 2014 года путем участия в динамических тематических исследованиях и интеллектуальном лидерстве, а также знакомству с практическим опытом в области цифровых бизнес-стратегий, методов, инструментов, платформ, и ключевых параметров эффективности, которые правят цифровой революцией, помогая владельцам бизнеса достичь, опознать и использовать текущие и будущие возможности для работы с клиентами. Программа будет изложена в течение, более чем 4 дней, профессорами и приглашенными выступающими, являющимися профессионалами отрасли, и будет включать в себя проведение семинаров, инновационные методы подачи информации и сетевые мероприятия с участием главных лиц туристической индустрии Испании.
Цели программы
- Познакомиться с понятием "цифровой турист", и с методами эффективной работы при создании новых маркетинговых стратегий;
- Понять основные цифровые технологии (платные медиа, мобильность, социальные медиа, контент, прослушивание …) и познакомиться с “лучшими примерами” в туристическом секторе;
- Понять основные движущие силы цифрового стратегического плана и определить возможности использования в туристической отрасли;
- Определить основные показатели цифрового туризма в бизнесе, реальные цели и ожидаемые результаты; а также выбрать приоритет для ключевых показателей эффективности выбранной стратегии.
Курс предназначен для:
- Руководителей, отвечающих за маркетинг и развитие бизнеса в области туризма и позволит расширить их кругозор, понять глобальную перспективу, и/или познать другие области и технологии данного сектора;
- Чиновников туристической отрасли, позволяя оценить состояние отрасли в наиболее продвинутых странах и определить наиболее эффективные стратегии;
- Предпринимателей, работающих в области туризма.
Когда: Курс пройдет с 14 по 17 Апреля 2015 года
Где: В нашем кампусе в Мадриде (Испания).
Стоимость: 4.800 Евро
Отзывы и рекомендации:
Наталиа Байона - менеджер развлекательного туризма в ProColombia
Программа "Бизнес в области цифрового туризма" в IE помогла мне разработать стратегию продвижения Колумбии в качестве туристического направления, путем изучения лучших примеров из этой сферы, использования огромного количества информации, графиков использования мобильных устройств и многого другого... Нет сомнений, что работа факультета, одновременно с их способностью оценки возврата вложенных средств в рамках цифрового рынка дала мне в руки мощные инструменты определения цифровой стратегии для туристических операторов и агентств, которые работают с компанией ProColombia на ежедневной основе. В течение недели, которую я провела в Мадриде в IE, я попросту влюбилась в университет, особенно в их нацеленность на предпринимательство, инновации и творческих подход. Этот курс помог мне принять решение о прохождении MBA у них же, спустя 5 месяцев.
Кевин Сиглиано - программный директор цифрового туризма и партнер компании Territorio Creativo
“Новый потребитель - это путешественник, который становится невероятно цифровым на всех этапах (мечты, планирование, бронирование, эмоции, желание поделиться, оценка) своих путешествий. Более 50% всех путешественников вдохновляются фотографиями и отзывами, размещенными в сети. Платные рекламные кампании для туристический компаний обладают наибольшей конверсией в социальных сетях. Вдобавок, более 70% цифровых путешественников знакомятся с видео и письменными отзывами перед принятием окончательного решения. Эти тренды, помимо всех остальных, свидетельствуют о том, что туристические организации, сконцентрировавшиеся на цифровом туризме имеют уникальную возможность понять, построить систему, обслужить и продать наиболее эффективно своим новым клиентам.
Те, кто заинтересован в развитии туризма будут потрясены новым курсом Цифрового туризма от IE. Экспертное мнение профессионалов отрасли, цифровых экспертов и видение SEGITTUR стали основой для создания программы. Курс представляет собой сбалансированную смесь инноваций, практических случаев, аналитики и методологии. Этот курс подразумевает академический опыт, где обучение и обмен опытом имеют решающее значение. Испания является идеальным местом для программ такого рода, являясь базой UNWTO, FITUR и многих других ключевых игроков туристического рынка ".
Для получения более подробной информации:
Каролина Синтрон
Руководитель международных программ
Бизнес-школа IE – Лучшее бизнес образование
karolina.cintron@ie.edu
Прямой тел.: +34 91 568 96 69
Основной тел.: +34 91 568 96 00